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Dématérialisation du Bulletin : Attention à la conduite du changement

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La dématérialisation du bulletin de salaires facilitée par la dernière loi travail est un bénéfice pour les salariés comme pour les entreprises (et la planète) :

  • Pour les salariés qui n’ont plus à gérer la conservation à vie des bulletins papiers
  • Pour les entreprises qui économisent les frais d’impression, de mise sous pli…
  • Pour la planète qui économise du papier, des encres, du transport…

Si bénéfique qu’il soit pour tous, ce projet simple de #transformation numérique doit faire l’objet d’une vrai information et conduite du changement.

Une anecdote réelle illustre cette nécessité :

Une mutuelle nationale met en place la dématérialisation du bulletin de salaire, et informe les collaborateurs de leur droit de refus. Un certain nombre de collaborateurs rejettent ce nouveau processus, tout en reconnaissant son aspect pratique et utile.

Le seul oubli de l’employeur et de ne pas avoir expliqué l’indépendance de l’hébergeur des bulletins dématérialisés.

Cette exemple montre une nouvelle fois qu’au-delà d’une simple mise en œuvre technique, les projets de #transformation numérique impliquent une réelle conduite du changement un grands soin dans les explications données aux acteurs.

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